ホテルのフロントマンが語る。

「毎週同じ曜日においでになるお客様がおられます」

フロントマンの私は、

お客様の顔と名前を覚えるエキスパートでございます。

一度だけのお客様ならまだしも、リピートのお客様は、

きちんと把握しております。

ブイィ～～ン

入口の自動扉があきますと・・

入って来たのは、一人。

その方は、来るたびに服装が違います。

おそらく、違わなければならない職業をしておられるらしい。

かぶっている帽子も、毎回とは言わないまでも変えています。

つまり、ブイィ～ンと扉があいた瞬間に判断するには、

かなりの熟練の技が必要となります。

かなりとは、私くらいのベテランのフロントマンならばと言う意味です。

本日のお客様は、毎週の常連で・・・見た目を、

頭のてっぺんから靴まで、

カメレオンのように変えているのですが、

我々フロントマンには、一目瞭然、間違いようもありません。

フロントに辿りつき、お名前を声に出される前に、

サッと、宿泊カードをお出しし、

　「サインだけ、どうぞ」

すると、毎回ワザと驚いたように、目をひらき、

感謝の目配せをしていただくのでございます。

お越しになられるようになって、２年を超えるのですが、

その驚くような目配せのワザは、ガンとして捨てておられません。

ところで、そのサインなのです。

お越しになられた当初から、

たぶん漢字なのだろうという判別までは出来たのですが、

果たして、漢字何文字なのかとの疑問を抱いたまま、

今に至っております。

ここに至って今更、漢字なのかひらがななのか、

英語なのか、ひょっとしてアラビア文字なのか？

突きとめるべく質問をする訳にもいかず、ただただ、

「おきゃくさま」と呼ぶことに全力を捧げております。

そういえば、昨日のことでございます。

お客様がお帰りになったアト、部屋を掃除した部下から連絡が来ました。

「冷蔵庫の中に、残されたモノがある」と。

・明治の低糖・低カロリーヨーグルト

・特濃調整豆乳

・ウコンのチカラ

これらを、まとめてフロントに届けたいと言うのです。

忘れ物は、すべてとっておくのがホテルの定めです。

しかしながら、口に入るモノを、一週間留め置けるでしょうか？

なんせ次にカメレオン様がお越しになるのは、

きちんと一週間後です。

さらに申せば、カメレオン様の場合、忘れモノが多発し、

特にソレは冷蔵庫に集中し、これまでも、

・ビール一番搾り（糖質０％）１缶

　・野菜生活パック

　・一日でこれ野菜一本

普段何に怯えていらっしゃるのか、

分かりやすい飲み物を冷蔵庫に残しておられます。

いえ、買われておられます。

それを次にお越しになられた折りに、フロントで、

ホテルの紙袋に詰めてお渡ししようとしたところ、

「捨ててください」

即答され、哀しそうな顔をなされました。

さぞ、エコやSＤＧｓに関心があられるようです。

「捨てて下さい」と言いながら、視線が、

《一番搾り》だけから離れなかったのはなぜでしょうか？

そういえば、ひと月ほど前には、

・ソルマック胃腸液プラス

これが冷蔵庫に残されておりました。

残されたということは、準備したものの必要無かったという事で、

良かった良かったと拍手をすべきなのでしょうが、

連日のお疲れの様子が忍ばれます。

どうぞ、お身体を大切に、心よりお待ち申し上げております。

　　　　フロント一同より